Notre histoire commence dans un champ, un samedi matin

Il y a quelques années, on a parlé avec un maraîcher de la région qui tenait un petit kiosque au bord de la route chaque fin de semaine. Ses légumes étaient frais, ses conserves maison, ses paniers faits à la main. Le travail était là, la qualité aussi. Mais très peu de gens s'arrêtaient. Pas parce que ses produits n'étaient pas bons. Simplement parce que presque personne autour ne savait qu'il existait. Il avait un excellent produit et zéro visibilité, et il n'était clairement pas le seul dans cette situation.

On a entendu ce genre d'histoire encore et encore, chez des artisans, des petits commerçants, des producteurs de partout au Québec. Des gens qui travaillent fort, qui offrent quelque chose de vrai, mais qui restent invisibles parce qu'ils n'ont ni le temps ni les moyens de faire de la publicité, de gérer un site web ou de courir après une clientèle en ligne. C'est ce problème précis qu'on a voulu régler.

Aujourd'hui, ce même genre de producteur reçoit des commandes directement sur son téléphone, gère son inventaire en quelques clics et voit des gens de sa région découvrir ses produits sans avoir à investir un sou en publicité. Ce n'est pas de la magie. C'est simplement une place où les gens d'ici peuvent se trouver plus facilement.

Notre mission

Mettre en relation directe les commerçants, artisans et producteurs du Québec et du Canada avec les gens de leur région. Pas d'intermédiaire lointain, pas de logique à sens unique. Chaque vente profite d'abord à la personne qui a fabriqué, cultivé ou choisi le produit que vous achetez.

Soutenir l'économie locale

Chaque achat sur WilsoftMarket reste dans la communauté. Il paie un salaire local, fait vivre un atelier ou une ferme, et garde l'argent en circulation dans notre économie plutôt que de partir vers de grandes plateformes internationales. C'est un geste simple, répété achat après achat, qui fait une vraie différence pour les gens qui font l'économie d'ici.

Une communauté, pas juste une place de marché

Derrière chaque produit, il y a une personne. WilsoftMarket met de l'avant les badges régionaux, les fiches boutique et les liens vers nos réseaux sociaux pour que vous sachiez toujours à qui vous achetez, et pour que les vendeurs puissent se constituer une vraie clientèle fidèle, pas juste un client de passage. Plus de 800 personnes suivent déjà notre communauté et découvrent chaque semaine de nouveaux producteurs, artisans et commerçants d'ici.

Trouver, pas juste vendre

En jasant avec ces mêmes producteurs et artisans, on est tombés sur un autre problème, différent mais tout aussi frustrant. Ce n'est pas juste vendre qui est difficile quand on est seul à la tête de son entreprise. C'est aussi trouver : un outil précis, un emballage, une pièce qui manque, un lot de matériel pour lancer un nouveau produit. Plusieurs nous ont dit la même chose, chacun à sa façon : « je sais que ça existe quelque part, mais je ne sais pas où chercher, ni à qui faire confiance ».

C'est pour ça qu'on a ajouté À découvrir à WilsoftMarket. Ce n'est pas la même chose que le marché local : cette fois, c'est nous qui allons chercher le produit à l'international pour vous. Vous décrivez ce qu'il vous faut, on revient avec un prix fixe et tout inclus, et c'est encore nous qui nous occupons de l'achat, du suivi et de la livraison jusqu'à vous. C'est la même équipe qui répond déjà à vos messages sur WilsoftMarket, pas un service à part. Les délais sont plus longs qu'un achat local, on ne le cache pas, mais vous n'avez jamais à négocier seul avec un fournisseur à l'étranger, ni à deviner si votre carte de crédit est en sécurité sur un site que vous ne connaissez pas.

Un cadre de confiance

Paiements sécurisés, vendeurs vérifiés, politiques de retour claires affichées sur chaque fiche produit. On veut que la proximité ne se fasse jamais au détriment de la sécurité. Le détail complet se trouve dans nos Conditions Générales d'Utilisation, accessibles en bas de chaque page.